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      直銷人如何引導客戶?

      放大字體??縮小字體 發布日期:2020-12-16??瀏覽次數:6102
      核心提示:  通過提問來引導你的客戶,你的意思是陳述事實,然后對事實提出問題,并詢問信息。事實上,以一種質疑的方式引導顧客,可以讓
        通過提問來引導你的客戶,你的意思是陳述事實,然后對事實提出問題,并詢問信息。事實上,以一種質疑的方式引導顧客,可以讓對方更容易接受。那么,直銷商如何引導顧客呢?
        一、肯定性誘導提問
       
        肯定性誘導學生提問法是對肯定性說法、誘導性說法不同以及進行提問的說話教學方法研究三種主要方式的同時可以運用。首先是通過肯定性說法,即使用一個正面性用語——“很受人歡迎的”。其次是誘導性說法——“這種文化產品有大小分為兩種,不知您愿選擇沒有哪一種,不過我想是不是大的比較好呢?”最后是提問的方法——“這位老師先生,您要設計如何正確使用呢?”
       
        二、與類似問題相比較
       
        簡單地說,使用客戶的物品作為實用的例子來說服客戶。
       
        例如,陳驍是一名研究軟件的推銷員。有一次,一個客戶看了產品介紹,也想看一下擬購買軟件的內容:“我應該,根據擬購買產品的內容,是否適合我來確定買不買,對不對?”
       
        小陳:“你說得對,但這本書的出版商很有名。我希望你能相信一流的出版商。請問您的筆記本是什么牌子的,先生?”
       
        客戶:“是國產企業產品。”
       
        小陳:“哦!您買這臺手機電腦的時候我們是否可以先把它拆開看一下系統里面的部件呢?”
        客戶:“沒有。”
       
        小陳:"我想你看過電腦,即使你認為電腦的質量沒有問題,也因為公司的信譽和服務而買它。同樣,買汽車的時候你也不能把車子拆開看一下引擎吧?當你買藥時,你買不到一盒100元一盒的藥,挑一盒來挑一箱,嘗嘗,試試它的功效,然后再決定是否買。雖然不同品牌的產品,可能有很多價格差異,但如果你不能告訴質量的好壞,我認為你應該基于信譽的廠家購買。購買此學習軟件也是如此,您應該信任發布者的聲譽。"
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